Gizlilik ve KVKK Politikası
Son Güncelleme: 31.08.2026
1. Veri Sorumlusu ve Kapsam
İşbu Gizlilik Politikası, MetaReva Teknoloji A.Ş. ("MetaReva") tarafından sunulan B2B SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) platformunun ("Platform") kullanımı sırasında elde edilen verilerin işlenmesine ilişkin kural ve ilkeleri belirler. MetaReva, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir .
2. Toplanan Veri Kategorileri ve İşlenme Amacı
Platformu kullanımınız sürecinde; firma kimlik bilgileri, yetkili kullanıcı e-posta ve iletişim bilgileri, sistem erişim logları, IP adresleri ve entegre edilen ERP/WhatsApp sistemlerine ait yapılandırma (API, Webhook vb.) verileri toplanmaktadır . Bu veriler tamamen size daha güvenli bir B2B deneyimi sunmak, sistem otomasyonlarınızı kesintisiz çalıştırmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla işlenmektedir .
3. Veri Güvenliği ve Hassas Bilgilerin Korunması
Sistemlerimiz, veri sızıntılarını ve yetkisiz erişimleri önlemek adına 256-bit SSL sertifikaları ve endüstri standartlarında şifreleme teknolojileri ile korunmaktadır . Bununla birlikte, firma (Tenant) olarak platform üzerinde oluşturduğunuz API anahtarlarının ("API Key"), ERP bağlantı parametrelerinin ve kullanıcı şifrelerinin gizliliğini sağlamak tamamen sizin sorumluluğunuzdadır .
4. Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı
MetaReva, ticari sırlarınızı ve müşteri verilerinizi yasal bir mahkeme veya savcılık kararı bulunmadığı sürece hiçbir üçüncü şahıs veya kurumla ticari/reklam amaçlı olarak paylaşmaz ve satmaz . Yalnızca platformun temel altyapısını oluşturan bulut barındırma hizmeti (hosting) sağlayıcıları ve entegrasyon servisleri (Meta/WhatsApp, ERP sağlayıcıları) ile veri iletimi kapsamında zorunlu operasyonel aktarımlar yapılmaktadır.
5. Çerez (Cookie) Politikası
Platform üzerinde, oturum sürekliliğinin (login/logout) sağlanması, firma yetkilendirmelerinin (Tenant ayrımı) yönetilmesi ve güvenlik açıklarının tespiti amacıyla zorunlu ve operasyonel çerezler kullanılmaktadır . Sitemizi ve panelimizi kullanan tüm firmalar, bu temel operasyonel çerezlerin cihazlarında barındırılmasını peşinen kabul etmiş sayılırlar .